Politique d’expédition

📦 Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

Nous expédions les commandes depuis le réseau logistique Amazon en Allemagne.

📍 Pays de livraison

Nous livrons exclusivement en Allemagne, en Italie et en France.

🚚 Modes d'expédition et transporteurs

Les commandes sont expédiées via le réseau logistique Amazon ou ses transporteurs partenaires. Un suivi est fourni pour les commandes expédiées.

📦 Frais et délais de livraison estimés

La livraison en Allemagne, en Italie et en France est gratuite.

Allemagne : délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés
Italie : délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés
France : délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés

Remarque : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier les jours fériés ou en cas de retard imprévu.

🔎 Suivi de votre commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien permettant de suivre la livraison.

📦 Colis non distribuables

Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou d'une absence de retrait, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition ou un remboursement, déduction faite des éventuels frais d'expédition engagés.

📉 Envois endommagés ou perdus

Si votre commande arrive endommagée ou n'arrive pas dans le délai prévu, contactez-nous à info@finohairglow.eu. Nous travaillerons avec Amazon et les transporteurs pour trouver une solution.

📬 Contact

Pour toute question sur cette politique d'expédition ou pour obtenir de l'aide avec votre commande, contactez-nous à info@finohairglow.eu.