Widerrufsrecht

📦 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

📨 Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@finohairglow.eu mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen daraufhin die Rückgabeanweisungen sowie die passende Rücksendeadresse zu.

🚚 Rücksendung

Rücksendungen erfolgen in der Regel an unser Lager oder ein Amazon-Logistikzentrum in Deutschland. Die genaue Adresse wird Ihnen nach Eingang Ihrer Anfrage mitgeteilt.

💶 Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung betragen pauschal 5,85 € innerhalb Deutschlands und werden von der Rückerstattung abgezogen. Bei Rücksendungen aus dem EU-Ausland können höhere Versandkosten anfallen – diese sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.

💰 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

⚠️ Ausnahmen

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.